Proficere

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Preise

für Soziale Organisationen

Preise​​

  • CHF 180.00 / Stunde Einzelsupervision, Fachberatung, Coaching

    • CHF 160.00 / Stunde ab 3. Sitzung

    • CHF 120.00 / reduzierter Stundentarif für studierende Selbstzahler

  • CHF 240.00 / Stunde Beratung/Supervision von Teams und Gruppen

  • Weiterbildungen, Workshops und Schulungen

    • Einmalige Veranstaltungen CHF 2'500.00 / Tag; CHF 1'250.00 / Halbtag​

    • Mehrere Veranstaltungen CHF 2'000.00 / Tag; CHF 1'000.00 / Halbtag

    • Online Weiterbildung gemäss Ausschreibung

  • Konzeptarbeiten auf Anfrage​

Reisespesenpauschale für Beratungen vor Ort​

  • Reisezeit bis 30 Min / CHF 50.00 (z.B. Kanton Zug und Zürich)

  • Reisezeit bis 2 Stunden / CHF 150.00

  • ab 2 Stunden auf Anfrage

Reisepauschale für Weiterbildungen

  • Reisezeit bis 2 Stunden inkl.

  • ab 2 Stunden auf Anfrage

Allgemeine Geschäftsbedingungen 

 

Der Kunde akzeptiert mit Vereinbarung eines Beratungs- / Weiterbildungstermins oder Erteilung eines Auftrages die allgemeinen Bedingungen.

Kodex:                         

Beratungen unterliegen dem Beratungskodex des Berufsverbandes für Supervision und Organisationsberatung BSO (z.B. Schweigepflicht, Qualitätssicherung, Ausbildungsanforderungen). Bei nicht selbst lösbaren Konflikten oder Beschwerden kann die kostenlose Ombudsstelle des BSO beansprucht werden.

Evaluation:                 

Es findet eine mündliche oder schriftliche Zwischen- und Schlussevaluation der Beratung/Leistung statt.

Handouts und Unterlagen:

Allfällige Unterlagen und Handouts sind für den Gebrauch des Kunden bestimmt. Die Unterlagen sind Eigentum von Proficere, des Beraters/Dozenten oder Dritten und dürfen nicht ohne deren Einwilligung kommerziell verwendet werden. Eine nicht-kommerzielle Weitergabe ist mit Hinweis auf das Urheberrecht erlaubt.​

 

Rechnungsstellung/Zahlungsfälligkeit Kostenträger:                    

Die Zahlung ist innert 10 Tagen nach Rechnungsstellung fällig (keine Gebühr). Die Mahngebühren betragen CHF 50.00 pro monatlicher Mahnung.

Zahlungsfälligkeit Selbstzahler:                    

Die Zahlung ist mit Abschluss der jeweiligen Beratungssitzung fällig und erfolgt gegen Quittung in bar oder mit Kreditkartenzahlung. Bezahlung mit Einzahlungsschein/Rechnung, zahlbar innert 30 Tagen, ist für eine Gebühr von CHF 25.00 möglich. Die Mahngebühren betragen CHF 50.00 pro monatlicher Mahnung. 

Kündigungsfristen Beratungstermine 0 – 2 ½ Std

Bei Verschiebung oder Kündigung eines Beratungstermins bis 24 Stunden vor dem Termin werden keine Kosten verrechnet.
 Bei Verschiebung oder Kündigung eines Termins in den 24 Stunden vor dem Termin werden 25 % der Beratungskosten verrechnet. Bei Nicht-erscheinen zum Beratungstermin werden 80 % der Beratungskosten zuzüglich allfälliger Wegspesen verrechnet.

 

Kündigungsfristen Supervisionen und Beratungstermine ab 2 ½ Std

Bei Verschiebung oder Kündigung bis 1 Woche (7 Kalendertage) vor dem Termin werden keine Kosten verrechnet.
 Bei Verschiebung oder Kündigung eines Termins in der Woche vor dem Termin werden 25 % der Beratungskosten verrechnet. Bei Nicht-erscheinen zum Beratungstermin werden 80 % der Beratungskosten zuzüglich allfälliger Wegspesen verrechnet.

 

Kündigungsfristen Weiterbildungen und Aufträgen ab einem ½ Tag 

Kündigung sind bis 30 Tage vor dem Termin möglich. Bereits erbrachte Vorbereitungsleistungen werden mit CHF 120.00/Stunde verrechnet (Minimal Verrechnung CHF 120.00). Bei Kündigungen innerhalb von 30 Tagen betragen die Kosten 50 % des vereinbarten Preises. Bei Verschiebung eines Termins in den 30 Tagen vor dem Termin werden 25 % der Kosten verrechnet.

Rücktrittsbedingungen Online-Weiterbildungen:

Bei einem Abbruch der Online-Weiterbildung vor der Einverständniserklärung mit den Kursbedingungen beträgt die Rücktrittsgebühr CHF 75.00 pro Person.

Bei einem Abbruch der Online-Weiterbildung nach der Einverständniserklärung mit den Kursbedingungen ist der gesamte Rechnungsbetrag fällig, bzw. der Kunde oder die Kundin erhält keine Rückerstattung.

Abschluss und Zeitrahmen Online-Weiterbildungen:

Um die Weiterbildungsbestätigung zu erhalten, müssen alle Lernaufträge vollständig erfüllt sein, bzw. die/der Teilnehmende muss die volle Punktzahl erreicht haben. Der Zeitrahmen für die Absolvierung beträgt 6 Wochen und beginnt mit der Einverständniserklärung mit den Kursbedingungen. Eine Verlängerung des Zeitrahmen ist kostenpflichtig.

Ausfall des Beraters/Dozenten:

Bei einem Ausfall des Beraters/Dozenten, verpflichtet sich Proficere die Leistung zu denselben Bedingungen an einem späteren Datum anzubieten. Fällt die Leistung ersatzlos aus, entstehen für den Kunden keine Kosten. Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine Entschädigung. 

Gerichtsstand ist Zug.

 

Proficere AG

Ruessenstrasse 12

CH-6340 Baar ZG

+41 44 585 12 06

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Olaf Stähli

+41 79 340 29 95

staehli@proficere.ch

Beratungen in Zug, Zürich und vor Ort